En TechShop realizamos entregas a cualquier lugar de Ecuador, sin embargo, hay algunas áreas en donde las paqueterías no tienen cobertura. ¡Pero no te preocupes! Podemos enviar tu producto a otro lugar, intenta con una nueva dirección o forma de pago y finaliza tu compra.
Recuerda que el pago contra entrega está disponible solamente en la ciudad de Cuenca así que, en caso de no poder completar tu compra, intenta eligiendo otra forma de pago. Si necesitas ayuda con tu pedido, por favor no dudes en contactarnos.

Para entregar los productos justo en la dirección que nos indicas, bajo las mejores condiciones y en el menor tiempo posible, en TechShop utilizamos los servicios de paquetería mas grandes del Ecuador: Servientrega, Tramaco. Dentro de la ciudad de Cuenca entregamos nuestros productos de manera personalizada.

La entrega de productos se realizará en un máximo de 48 horas, después de realizar la compra en nuestro sitio web. La confirmación de la entrega te llegará por correo electrónico una vez hayamos verificado tu pago.

Sí, los reembolsos se efectuarán acorde a la forma de pago que utilizaste o a través de un cupón.
Recuerda que el cupón es la forma más rápida y sencilla de recibir un reembolso. Te enviaremos el código del cupón a tu correo electrónico para que puedas utilizarlo en tu siguiente compra. Ten en cuenta que el cupón tiene una vigencia de un año, no es acumulable y deberá usarse en una sola compra.

24 a 48 horas hábiles. Te enviaremos un correo con el código del cupón en las siguientes 24 a 48 horas. Recuerda que el cupón tiene vigencia de 365 días.
TARJETA DE CRÉDITO
25 días hábiles. Realizaremos el reembolso en máximo 25 días hábiles y recibirás un correo electrónico para notificarte. Por favor ten en cuenta que a partir de este momento, el tiempo que tome en verse reflejado en tu cuenta depende completamente de tu banco y no de TechShop.